Help me, Houston!
Služba Houston je dostupná v pracovných dňoch od 8.00 do 17.00 (CET/CEST).
tel.: +421 220 255 999
tel.: +420 255 707 010 tel.: +420 597 587 111
tel.: +420 597 587 171
tel.: +48 222 139 900
tel.: +385 800 805 917
Na stiahnutie
Nastavenie cookies
Vymazanie cache prehliadača (dočasné internetové súbory)
Prehliadač
Inštalácia alebo aktualizácia – Java
Náš tím technickej podpory je pripravený kedykoľvek pomôcť!
Houston je tím užívateľskej podpory. Sem sa volá alebo píše, keď potrebujete(me) pomoc. „Help Me, Houston!“. Názov Houston vznikol zo šéfovej prezývky. Presadil si ju. Je miestom, odkiaľ sa poskytuje užívateľská podpora zadávateľom a účastníkom eAukcií alebo služby Asistenčného programu. Miestnosť plná ľudí so slúchadlami na ušiach a mikrofónmi pri ústach, kde sa hovorí mnohými jazykmi, všade monitory a projekcie. Premietajú sa eAukcie z aktuálnej dennej dávky. Premietajú sa kvôli kontrole, supervíznemu dohľadu alebo analýze. So softvérom PROEBIZ je spojené veľké eAukčné know-how nazbierané za dlhoročný život s eAukciami a tieto skúsenosti odovzdávame užívateľom predovšetkým prostredníctvom ľudí z nášho Houstonu. Houston je tiež miestom, kde sa vzdelávajú proebizovskí tréneri a kam môžu naši klienti poslať svojich administrátorov na stáž.